花卉產(chǎn)業(yè)是巴西圣保羅州的特色產(chǎn)業(yè)。到2019年，全州花卉種植面積超過2萬公頃，產(chǎn)品銷往全國各大中城市，并出口美國、阿根廷、歐盟等國家和地區(qū)，產(chǎn)值近10億美元。

2020年，隨著新冠肺炎的蔓延，花卉已經(jīng)不再是人們的生活必需品，巴西國內(nèi)花卉市場需求大幅減少，造成大量花卉商店和企業(yè)倒閉，鮮花產(chǎn)業(yè)迎來最灰暗的時(shí)刻。

線上線下 有機(jī)融合

面對特殊疫情，圣保羅州政府密切關(guān)注疫情與行業(yè)發(fā)展動態(tài)，農(nóng)業(yè)主管部門積極主動作為，采取了一系列切實(shí)有效的措施，在幫助花農(nóng)及時(shí)止損之余，還致力于轉(zhuǎn)變他們的交易觀念，為其探求新的交易渠道。

州農(nóng)業(yè)廳公共關(guān)系處的豐塞卡對科技日報(bào)記者介紹說，面對危機(jī)，州政府把目光聚焦在全面提升花卉產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展上，創(chuàng)新營銷模式，探索多元化經(jīng)營方式。疫情期間，線上業(yè)務(wù)模式迅速發(fā)展，成為花卉營銷的熱點(diǎn)，對擴(kuò)大花卉銷售和引導(dǎo)花卉消費(fèi)起到了積極作用。充分利用網(wǎng)絡(luò)全球化聯(lián)通共享平臺，加強(qiáng)上下游企業(yè)的戰(zhàn)略合作，促進(jìn)線上和線下有機(jī)融合，不斷探索花卉營銷推廣新模式，采取靈活多樣的網(wǎng)上展示銷售，積極應(yīng)對市場的快速變化，加快恢復(fù)并進(jìn)一步推動全州花卉產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

強(qiáng)化技能 扶持有道

豐塞卡稱，盡管這次疫情對鮮花行業(yè)造成了沉重打擊，但也促使行業(yè)產(chǎn)生了新的可喜變化。很多鮮花種植戶被逼著尋求與銷售平臺直接對接，并開始學(xué)習(xí)線上銷售技能，鮮花供應(yīng)鏈得以優(yōu)化，銷售渠道也進(jìn)一步拓寬。與此同時(shí)，消費(fèi)者也越來越習(xí)慣于從線上買花，這無疑有助于鮮花電商加快拓展市場空間。他同時(shí)也表示，如何打造高效、完備的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，是傳統(tǒng)的花卉產(chǎn)業(yè)中實(shí)體經(jīng)營者轉(zhuǎn)型線上的最大難點(diǎn)。為此，州政府積極引導(dǎo)鮮花種植戶轉(zhuǎn)變單一批發(fā)的銷售模式，引入網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，整合集“設(shè)計(jì)、包裝、銷售、發(fā)貨”于一體的“一條龍”服務(wù)零售模式，從而增加鮮花種植戶的收入。

州農(nóng)業(yè)廳主動對接銷售出現(xiàn)困難的花卉種植者，在營銷資源、資金補(bǔ)貼、電商直播能力建設(shè)等諸多環(huán)節(jié)提供政策扶持，并通過社交媒體、大數(shù)據(jù)整合等新技術(shù)手段，提供線上營銷技術(shù)服務(wù)保障，降低運(yùn)營成本，打造新型數(shù)字化鮮花產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)業(yè)廳還舉辦多場電商培訓(xùn)講座，有專業(yè)人員手把手教花卉種植戶使用手機(jī)注冊自己的網(wǎng)絡(luò)花店。

善用技術(shù) 縮短鏈條

豐塞卡介紹說，從技術(shù)創(chuàng)新角度而言，智慧鮮花、流通溯源、數(shù)字供應(yīng)鏈等應(yīng)用已經(jīng)趨于成熟，借由物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，智慧農(nóng)業(yè)方面的產(chǎn)品能夠移植到鮮花領(lǐng)域，能夠?yàn)轷r花種植戶提供種植建議、專家系統(tǒng)、知識服務(wù)、蟲害識別等服務(wù)，大大提高鮮花的品質(zhì)。

在流通環(huán)節(jié)，B2B平臺的出現(xiàn)縮短了交易鏈條，依靠渠道的便利性，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠更快速地打開市場，最終實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的成本控制和更高的收入。

最后，豐塞卡強(qiáng)調(diào)稱，鮮花市場的價(jià)值并不僅限于其本身，從衍生品、文化價(jià)值來說，還有更多可挖掘的空間。比如以鮮花為原料的美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品、食品、日化產(chǎn)品，以鮮花園區(qū)為主體的文旅、住宿等經(jīng)營模式也有非常大的開發(fā)潛力。(記者 鄧國慶)

關(guān)鍵詞： 花卉營銷推廣 花卉產(chǎn)業(yè) 轉(zhuǎn)型升級 數(shù)字供應(yīng)鏈