2021年度深圳市金融創(chuàng)新獎揭曉,微眾銀行榮獲兩項大獎
- 壹點網(wǎng)
- 2023-01-11 18:08:33
近日, 2021年度深圳市金融創(chuàng)新獎獲獎項目名單正式公布,微眾銀行斬獲兩項大獎。其中,“微眾銀行App無障礙版”獲金融創(chuàng)新特色獎一等獎,“微眾銀行大數(shù)據(jù)平臺——開源數(shù)據(jù)平臺推動多行業(yè)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力釋放”獲金融創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎二等獎。深圳市金融創(chuàng)新獎至今已連續(xù)舉辦十余屆,是深圳市金融系統(tǒng)的重量級獎項,旨在激發(fā)全市金融創(chuàng)新活力,促進(jìn)全市金融業(yè)跨越式健康發(fā)展。
持續(xù)關(guān)注弱勢人群金融服務(wù)需求,“微眾銀行App無障礙版”獲金融創(chuàng)新特色獎一等獎
作為我國首家數(shù)字銀行,微眾銀行始終堅持“讓金融普惠大眾”的初心,持續(xù)關(guān)注弱勢群體的金融服務(wù)需求,不斷探索履行企業(yè)社會責(zé)任的創(chuàng)新方式。“微眾銀行App無障礙版”有力地推動銀行服務(wù)支持無障礙適配的進(jìn)程。
在金融服務(wù)高度便利的今天,一個擁有1700萬人的群體——視障群體卻在使用金融服務(wù)方面面臨重重阻礙,例如找不到合適的產(chǎn)品、無法人臉識別和身份證識別、找不到人工客服等問題。對此,微眾銀行充分發(fā)揮多年積累的科技能力,利用智能手機加速度的傳感器和陀螺儀,結(jié)合人工智能、生物特征識別等算法以及大數(shù)據(jù)技術(shù),設(shè)計了一套同時具備聽覺、觸覺的雙重反饋機制,重點解決視障核身問題,首創(chuàng)性地攻克了視障客戶人臉識別和身份證識別的難題,獲得視障客戶廣泛好評,榮獲“金融創(chuàng)新特色獎”一等獎。
據(jù)了解,微眾銀行不止對 App功能進(jìn)行的無障礙改造,還從信息組織、界面布局、交互設(shè)計等更高的維度進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,減輕了視障客戶記憶頁面結(jié)構(gòu)的難度,不止?jié)M足于“可用”,還追求“易用”,實現(xiàn)了視障客戶獨立操作銀行 App 的目標(biāo)。2022年10月,微眾銀行App針對視障客戶推出了“空中柜臺”服務(wù),打破原先電話客服只能通過語音回答和告知的服務(wù)限制,實現(xiàn)在通話中協(xié)助客戶完成購買理財?shù)葮I(yè)務(wù),給客戶帶來如親臨柜臺般的體驗。
推動多行業(yè)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力釋放,“微眾銀行大數(shù)據(jù)平臺”獲金融創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎二等獎
微眾銀行實施主導(dǎo)開源的大數(shù)據(jù)平臺套件WeDataSphere,是業(yè)界首個由銀行完全自主研發(fā)的一站式、金融級大數(shù)據(jù)平臺套件,憑借可滿足金融行業(yè)“一站式、高可靠、高效率、低成本”要求的特點,獲得此次“金融創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”二等獎。
據(jù)了解,WeDataSphere 包含數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)治理、機器學(xué)習(xí)、數(shù)平中間件等完整能力,填補了國內(nèi)外沒有完整體系化大數(shù)據(jù)平臺套件開源的空白,能夠有效推動業(yè)界大數(shù)據(jù)軟件技術(shù)生態(tài)的發(fā)展和自主可控數(shù)據(jù)平臺能力建設(shè)。
自項目上線以來,微眾銀行基于 WeDataSphere已逐步替換了原有平臺,擺脫了對國外商業(yè)化數(shù)據(jù)平臺的依賴,同時提供比原有商業(yè)化方案更強的可擴(kuò)展性,和更高效、功能更豐富的數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用管理能力。
開源是促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的有力武器。WeDataSphere從建設(shè)之初就確立了開源+自研的研發(fā)路徑,依托開源社區(qū)力量共建金融級大數(shù)據(jù)平臺能力。WeDataSphere逐步開源以來,已得到社區(qū)大量用戶的認(rèn)可,幫助各行業(yè)降低了數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建成本,提升了數(shù)據(jù)開發(fā)利用效率,推動社會各行業(yè)數(shù)據(jù)生產(chǎn)力釋放。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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