青島啟用“社會救助一件事”系統(tǒng)困難職工網(wǎng)上申請當天出結果
- 工人日報
- 2022-08-26 14:44:40
“以前困難職工家庭復審時,要到處跑腿開證明,交上去后至少還要等1周?,F(xiàn)在網(wǎng)上申請,當天就能出結果。”山東省青島市水產(chǎn)實業(yè)公司困難職工孟凡國日前告訴記者。困難職工家庭復審變得便利,得益于青島市總工會將困難職工審核工作并入市“社會救助一件事”系統(tǒng)。
該系統(tǒng)是青島市打造的社會救助數(shù)字平臺內(nèi)的一個版塊,由市民政局牽頭,市教育局、市司法局、市人社局、市醫(yī)保局、市殘聯(lián)等部門配合建設,于今年1月上線,5月正式投用。系統(tǒng)聯(lián)通了17個部門、50類數(shù)據(jù),可實現(xiàn)救助信息“一鍵核對”。
“困難救助需要職工配偶、子女同時出具相關材料,每年都有因為外出打工、上學無法返家而錯失復審機會的情況。”青島市總工會職工服務中心幫扶救助科負責人陳立曄說。2020年,職工服務中心將困難職工幫扶初審工作并入“齊魯工惠·青島行”APP和青島工會網(wǎng)上服務大廳平臺,職工可以在此提交資料進行資格預審。然而,材料開具、比對流程等環(huán)節(jié)因為涉及銀行、車管所、房管局等多個部門,仍然無法在工會服務平臺辦理。
為打破這一業(yè)務壁壘,今年5月,青島市總職工服務中心聯(lián)合市民政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局等部門,將工會困難職工救助業(yè)務并入“社會救助一件事”系統(tǒng),困難職工只需登錄“齊魯工惠·青島行”APP和青島工會網(wǎng)上服務大廳平臺,提交身份證、戶口本、申請表等3份材料,工會工作人員進入系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)信息庫調取核實相關資料,當天即可完成申報、復審。
孟凡國因一次作業(yè)時發(fā)生意外造成殘疾,轉崗后無法從事一線工作,收入受到影響,生活拮據(jù)。2016年,孟凡國申報青島市困難職工家庭。按照政策要求,首次申報成功以后,每年5月和11月還需要復審。每到這時,孟凡國都要拄著拐杖、帶著家人奔波于銀行、車管所、房管局,整個過程需要半個月甚至更長時間。“現(xiàn)在在網(wǎng)上提交材料后,當天就通過了復審。”孟凡國說。據(jù)悉,按照相關規(guī)定,孟凡國每年可領取7900元生活救助金。
陳立曄告訴記者,系統(tǒng)的啟用不僅方便了困難職工,也優(yōu)化了工作人員工作流程,免去了以往發(fā)函、人工對接查詢的煩瑣。
據(jù)了解,青島市總工會職工服務中心目前已經(jīng)實現(xiàn)困難職工和勞模幫扶救助業(yè)務等13項業(yè)務全部網(wǎng)上辦理,具備辦理進度查詢、檔案管理、在線咨詢、服務監(jiān)督等多項功能。今年以來,共計幫扶救助困難職工、勞模2655人次,發(fā)放各類幫扶資金441余萬元。(楊明清 張嬙)
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