溫州改造提升車站硬件設(shè)備 以人性化、國際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國內(nèi)外游客
- 央視網(wǎng)
- 2023-08-27 21:41:35
(資料圖)
央視網(wǎng)消息:8月26日,溫州S1線亞運(yùn)主題列車正式載客開行。
據(jù)了解,溫州S1線全長53.5公里,呈東西向貫穿整座城市。一路串聯(lián)起機(jī)場、高鐵站等城市交通樞紐,載客量1200人,賽時將承擔(dān)重要的交通保障功能。
S1線亞運(yùn)主題列車共有4列,每列設(shè)有4節(jié)車廂,車身外觀以亞運(yùn)為主題,車廂內(nèi)分別以足球、龍舟等亞運(yùn)會比賽項(xiàng)目為主題。在車廂的不同區(qū)域可以看到亞運(yùn)會火炬設(shè)計(jì)、獎牌介紹等小知識。
為迎接杭州第19屆亞運(yùn)會的到來,作為協(xié)辦城市的溫州還對車站的硬件設(shè)備進(jìn)行了改造提升,推出智慧客服中心,除了具備傳統(tǒng)的票卡查詢、自助購票等功能外,還增添了中英文切換、共享雨傘、幸福藥箱等便民服務(wù)。乘客還可通過點(diǎn)擊屏幕上方的“人工求助”按鈕,尋求人工客服的幫助,以人性化、國際化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國內(nèi)外游客。
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