為規(guī)范保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售行為，從源頭上治理人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)河北銀保監(jiān)局《關(guān)于深入推進(jìn)人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，自2022年6月1日起，消費(fèi)者在河北省轄內(nèi)投保人身保險(xiǎn)產(chǎn)品“雙錄”范圍將全面升級(jí)。

據(jù)了解，凡投保人為自然人(即個(gè)人消費(fèi)者)，且投保保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括保險(xiǎn)期間不超過(guò)一年但保證續(xù)保的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像(簡(jiǎn)稱(chēng)“雙錄”)的可回溯手段予以記錄。其中，投保個(gè)人稅收優(yōu)惠型健康保險(xiǎn)等政策性保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)的，無(wú)須“雙錄”。

“因?yàn)?lsquo;雙錄’內(nèi)容與消費(fèi)者的切身利益息息相關(guān)，所以請(qǐng)廣大消費(fèi)者在充分了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身情況如實(shí)回答問(wèn)題并確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，明明白白買(mǎi)保險(xiǎn)，維護(hù)自身合法權(quán)益。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，“雙錄”內(nèi)容主要包括征求投保人同意、證件出示、產(chǎn)品介紹、單證簽署等環(huán)節(jié)，涉及保險(xiǎn)責(zé)任、保單權(quán)益等重要事項(xiàng)。

針對(duì)此次“雙錄”，《通知》要求，適用于在河北省轄內(nèi)銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)等各類(lèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。6月1日前，部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)選擇不同設(shè)區(qū)市或銷(xiāo)售渠道開(kāi)展“雙錄”試點(diǎn)，6月1日后將全面正式實(shí)施。(翟雁斌)

關(guān)鍵詞： 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品雙錄范圍 一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品 人身保險(xiǎn) 人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo) 規(guī)范保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員銷(xiāo)售行為