河北:“共促消費公平擴大消費需求”大型公益活動正式啟動
- 河北日報
- 2022-08-30 09:22:29
日前,河北省“共促消費公平 擴大消費需求”大型公益活動啟動儀式在石家莊舉行。河北省消保委在全省組織發(fā)起的這一公益活動將持續(xù)到2023年2月底結(jié)束。
活動期間,全省消保委組織將積極開展8方面行動:認(rèn)真解決消費糾紛,綜合運用調(diào)解、勸諭、約談、委托鑒定、媒體曝光、公益訴訟等手段,努力達(dá)到投訴受理率、調(diào)解成功率、消費者滿意率三個100%。以公眾號、視頻號等為依托,以自創(chuàng)短視頻為主要方式,分時段、分領(lǐng)域、分行業(yè)、分群體打造具有河北特色的“紀(jì)小寶”消費教育矩陣,扎實開展消費教育。創(chuàng)新方式方法,精準(zhǔn)實施社會監(jiān)督,引導(dǎo)市場主體守法誠信經(jīng)營、公平有序競爭。聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、重點企業(yè)創(chuàng)新制發(fā)團體標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)廣大企業(yè)遵守執(zhí)行,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。積極遴選“體驗河北·品質(zhì)消費”示范單位,通過消費體驗,引導(dǎo)消費者敢消費、愿消費、會消費、放心消費。大力加強消費者投訴聯(lián)絡(luò)站、消費維權(quán)服務(wù)站、消費維權(quán)志愿者社區(qū)服務(wù)站“三站”建設(shè)。廣泛征集消費領(lǐng)域不公平格式合同,對明顯“霸王條款”進(jìn)行公開曝光。發(fā)揮消保委組織平臺作用,建立與消費者、執(zhí)法部門、專業(yè)律師等方面的合作機制,全力深化社會共治。(解楚楚)
關(guān)鍵詞: 大型公益活動 共促消費公平擴大消費需求 開展消費教育 重點企業(yè)創(chuàng)新制發(fā)團體標(biāo)準(zhǔn)
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