北京巡游定制公交日均服務(wù)近2000人
- 北京青年報
- 2023-07-27 16:59:00
高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行
故宮、鼓樓、南鑼鼓巷……核心區(qū)景點(diǎn)之間如何接駁?今年6月以來,北京定制公交上線核心區(qū)巡游定制公交服務(wù),用戶可像約網(wǎng)約車一樣約公交車。據(jù)公交集團(tuán)消息,正值暑假旅游高峰期,核心區(qū)巡游定制公交日均服務(wù)近2000人次,尤其受到暑期來京游客歡迎。
旅游團(tuán)現(xiàn)場下單巡游定制公交
【資料圖】
7月正是北京旅游旺季,故宮神武門廣場幾乎站滿了剛逛完故宮的游客們。他們有的是一家出行,有的跟隨大小旅行團(tuán),大多要趕赴中國美術(shù)館、鼓樓、南鑼鼓巷等下一個景點(diǎn)。由于故宮神武門距離地鐵較遠(yuǎn),且打車不便,大多數(shù)乘客選擇公交出行,而旅行團(tuán)的游客往往要走20多分鐘到達(dá)允許大巴車??康闹袊佬g(shù)館附近。
如何解決暑假高峰期游客出行的痛點(diǎn)?今年6月以來,為了滿足核心區(qū)人群休閑短途出行需求,北京定制公交推出“核心區(qū)巡游定制公交”,運(yùn)營區(qū)域覆蓋什剎海公園、鼓樓、南鑼鼓巷、景山公園、故宮博物院等眾多核心區(qū)域,依托神武門、美術(shù)館北、南鑼鼓巷、地安門東、地安門外、鼓樓等公交站點(diǎn)運(yùn)營,用戶可以像約網(wǎng)約車一樣約公交車。
上周,在神武門公交站,幾名工作人員舉著印有巡游定制公交二維碼的牌子,告知前來咨詢的游客車輛能到達(dá)的位置和預(yù)約辦法?,F(xiàn)場來自江蘇南通的一家三口在工作人員的指導(dǎo)下,順利預(yù)約到前往鼓樓的票,預(yù)約完不到2分鐘,巡游定制公交就到了。
北青報記者注意到,除了少量游客預(yù)約外,大多預(yù)約者都是導(dǎo)游,帶著十幾個人甚至40幾個人的團(tuán)隊批量預(yù)約。一位帶著來自江西14名乘客的小包團(tuán)導(dǎo)游告訴北青報記者,他們一行要趕往地安門外的一家飯店吃飯,預(yù)約一輛車非常方便。工作人員介紹,只需一個操作就可以給最多20人一起購票,每人3元,操作非常簡單。除了小團(tuán),現(xiàn)場還有帶40多人的旅游團(tuán)的導(dǎo)游下單預(yù)約車輛,預(yù)約來的車輛幾乎滿載離開。
明智惠行(北京)科技有限公司市場總監(jiān)李蘇平介紹,核心區(qū)巡游定制公交上線后,目前50%左右的訂單來自團(tuán)體,大多為提前一天下單。
日均服務(wù)乘客近2000人次
巡游定制公交運(yùn)營方北京公交集團(tuán)客九分公司運(yùn)營生產(chǎn)部經(jīng)理吳天真介紹,核心區(qū)巡游定制公交的運(yùn)營時間為10時至18時,運(yùn)營間隔在5分鐘左右。目前,核心區(qū)共配備20輛42座新能源定制公交車輛,日均服務(wù)乘客近2000人次。
乘客可以通過微信掃描購票二維碼或者在微信搜索“北京定制公交升級版小程序”,選擇上車地點(diǎn)、下車地點(diǎn)、乘車時間、乘車人數(shù)后,點(diǎn)擊“立即叫車”,刷碼核銷乘車。乘客可提前2天發(fā)起預(yù)約,同時也支持線下臨時掃碼預(yù)約乘車,系統(tǒng)會自動撮合同向出行的訂單,單次可最多購買20張票。乘客也可查看車輛實(shí)時位置和抵達(dá)時間,根據(jù)系統(tǒng)提示時間提前3分鐘到達(dá)站臺等候乘車。
據(jù)悉,試運(yùn)行以來,公交集團(tuán)推出了諸多運(yùn)營活動吸引更多用戶體驗,并征集熱門點(diǎn)位的出行需求,根據(jù)客流量數(shù)據(jù)和出行時間,快速響應(yīng)用戶需求,優(yōu)化調(diào)整核心區(qū)巡游定制公交站點(diǎn)。
近期根據(jù)乘客需求,新增美術(shù)館北站點(diǎn),貫穿地安門、鼓樓區(qū)域,便于瞬時密集前往地安門、美術(shù)館東街的大客流人群出行接駁。“我們后續(xù)還將根據(jù)用戶出行需求優(yōu)化運(yùn)營模式、資源配置、站點(diǎn)設(shè)置等,方便乘客出行。”
上半年新開定制公交137條
北青報記者了解到,核心區(qū)定制巡游公交是北京定制公交的一款升級服務(wù)。
2013年9月,北京在全國率先開通“定制公交”,一人一座,線上預(yù)約,快速直達(dá),提升了公交的便捷性和舒適性。近年來,圍繞市民通勤、旅游、就醫(yī)、通學(xué)等差異化出行需求,先后推出了商務(wù)班車、景區(qū)專線、巡游定制、優(yōu)享巴士等多個多樣化定制公交品種,吸引了一大批有車一族轉(zhuǎn)乘定制公交。
2020年,北京公交集團(tuán)推出“北京定制公交升級版”微信小程序平臺,不斷擴(kuò)大線路服務(wù)范圍,開行更多班次,目前已累計開通線路達(dá)485條,服務(wù)場景涉及通勤、企業(yè)、通學(xué)、巡游、景區(qū)等全場景出行服務(wù),累計運(yùn)送乘客超過3000萬人次,工作日日均運(yùn)送4萬人次,較去年底翻了一番,高峰日運(yùn)送乘客超過4.8萬人次。僅2023年上半年,新開定制公交線路137條,環(huán)比增長210%,服務(wù)的乘客規(guī)模快速增長,不斷突破歷史新高。(文/本報記者劉洋)
來源:北京青年報
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